Domande sulla procedura da seguire

• Come si registra un CH-login?

  Per registrare un CH-LOGIN
  Il presente video spiega come accedere alle applicazioni web della Confederazione che richiedono un login. Sarete guidati nella registrazione per attivare il vostro CH-LOGIN, utilizzando come esempio il sito www.job-room.ch. CH-LOGIN è la vostra chiave personale per le applicazioni della Confederazione.

   

• Come si collega un’impresa o una fondazione a EasyGov?

  Vidéo : Onboarding EasyGov (MP4, 1.5 MB, 07.06.2022)

  1. Registrarsi su EasyGov (si veda video sopra riportato «Come si registra un CH-login?»).
  2. Accedere a EasyGov e cliccare sul pulsante blu «Clicca qui per iniziare».
  3. Selezionare il pulsante blu «Clicca qui per collegare un’impresa esistente».
  4. Inserire nel campo di ricerca il nome dell’impresa/ della fondazione o il numero IDI.
  5. Selezionare l’impresa o la fondazione in questione e cliccare sul pulsante marrone «Collega».

   

  Passi successivi?
  Nei giorni successivi verrà recapitata alla sede dell’impresa o della fondazione una lettera di procura che va firmata e rispedita con la busta di risposta allegata. Si tenga presente che l’impresa o la fondazione verrà attivata su EasyGov solo dopo la restituzione della procura. Questo passaggio è fondamentale per garantire la sicurezza dei dati corrispondenti. Grazie per la comprensione.

• Quanto costa utilizzare EasyGov?

  Non costa nulla: il servizio offerto da EasyGov è gratuito. Possono tuttavia insorgere dei costi a posteriori, ad esempio sotto forma di tassa d’iscrizione al registro di commercio, di pagamento dell’IVA sul fatturato o di contributi AVS prelevati dal salario. Questi costi sarebbero addebitati anche nel caso di un’iscrizione secondo la procedura tradizionale. Un’iscrizione tramite EasyGov non costa di più e inoltre permette di risparmiare tempo che si potrà dedicare alla propria attività.

• Come funziona EasyGov?

  EasyGov guida l’utente in modo interattivo attraverso diverse schermate di inserimento in cui può completare i propri dati. Spiegazioni ed esempi contestuali fungono da supporto per l’inserimento dei dati. Al termine della procedura si potranno controllare i dati prima di trasmetterli elettronicamente o di stampare un modulo pronto per essere firmato.

• Come posso accertarmi che un’iscrizione al registro di commercio, a un’assicurazione o all’IVA sia andata a buon fine?

  Chi è registrato a EasyGov effettua ogni procedura amministrativa dal proprio cockpit personale EasyGov. In questo cockpit sono visibili in qualsiasi momento i processi iniziati e quelli conclusi con successo. Spetterà poi all’ufficio competente decidere se accettare l’iscrizione: entro pochi giorni invierà al richiedente una conferma d’iscrizione o lo contatterà per chiarire eventuali dubbi.

• Posso utilizzare EasyGov anche senza registrarmi?

  EasyGov non è un portale d’informazione, ma un portale ideato per consentire una serie di operazioni che facilitano il lavoro amministrativo. Per poterlo utilizzare è necessario registrarsi. Informazioni utili per le piccole e medie imprese sono disponibili sul portale per le PMI della SECO.

Domande tecniche

• Chi riceve un numero d’identificazione delle imprese (IDI) e come?

  Le imprese e le istituzioni ricevono un IDI al momento in cui si registrano presso un servizio amministrativo collegato al registro IDI.

  IDI – Informazioni per le imprese (UST)

• La mia impresa si è trasferita. Perché non riesco a modificare l’indirizzo nel mio cockpit EasyGov?

  Le modifiche della sede e del domicilio riguardano tutte le forme societarie presenti in Svizzera e devono essere notificate all’Ufficio del registro di commercio competente. Il processo «Trasferimento dell’impresa» sarà disponibile su EasyGov presumibilmente a fine 2023.

• Quali iscrizioni posso effettuare su EasyGov per la costituzione di un’impresa?

  EasyGov offre la possibilità di costituire ditte individuali, società a garanzia limitata, società in nome collettivo e società in accomandita e di effettuare le necessarie iscrizioni presso:

  • la cassa di compensazione AVS, gli uffici IVA e AI (per tutte le forme giuridiche);
  • il registro di commercio (per le ditte individuali, le società in nome collettivo e le società in accomandita). Con EasyGov la costituzione delle Sagl e delle SA avviene dapprima sotto forma di mandato conferito all’ufficio notarile. L’iscrizione obbligatoria nel registro di commercio avviene solo dopo l’atto pubblico di costituzione davanti al notaio.

• Dove posso ottenere maggiori informazioni sulle varie assicurazioni e imposte?

  Le singole assicurazioni e imposte sono descritte in modo semplice e trasparente sul portale per le PMI della SECO.

• Su EasyGov posso costituire anche un’associazione o una fondazione?

  Non ancora. Attualmente la costituzione vera e propria, che implica un’iscrizione al registro di commercio, è possibile unicamente per le ditte individuali, le società a garanzia limitata (Sagl), le società in nome collettivo, le società in accomandita e le società anonime (SA). Per ora EasyGov non contempla altre forme giuridiche (ad es. associazioni o fondazioni).

• Come posso sapere qual è la forma giuridica più appropriata per la mia impresa?

  Il portale per le PMI della SECO propone una tabella che mette a confronto le varie forme giuridiche indicandone i vantaggi e gli svantaggi.

• Dove posso chiedere una consulenza per la costituzione di un’impresa?

  Società fiduciarie o studi notarili e servizi cantonali per la promozione economica forniscono informazioni sulla costituzione di imprese e possono anche offrire un supporto attivo. Si può inoltre autorizzare un ufficio fiduciario ad accedere alla propria impresa su EasyGov, consentendogli di amministrare i propri dati sul portale.

• Su EasyGov posso anche apportare modifiche a imprese esistenti?

  Sì, su EasyGov si possono effettuare elettronicamente diverse procedure amministrative. Attualmente sono possibili le seguenti operazioni: Offerte di prestazioni di EasyGov

• Come posso iscrivere su EasyGov un’impresa esistente?

  Dopo essersi registrati come utenti su EasyGov si possono richiedere i diritti di amministratore per un’impresa esistente. Questa richiesta avvia un processo di procura scritto per corrispondenza, necessario per garantire la sicurezza dei dati aziendali (si veda video sopra riportato «Come si collega un’impresa o una fondazione a EasyGov?»).

• Il mio domicilio è all’estero. Posso comunque costituire un’impresa in Svizzera?

  Per informazioni dettagliate occorre rivolgersi alle autorià del Cantone nel quale si intende costituire l’impresa. Sul portale per le PMI della SECO sono riassunte le informazioni principali al riguardo.

Fondazioni e uffici di revisione

• eESA: Onboarding EasyGov, consigli pratici, video esplicativi, schede informative e moduli

  Condizioni d’uso dei servizi eEAS (PDF, 141 kB, 09.06.2022)
  Le condizioni d’uso valgono per tutte le fondazioni e gli uffici di revisione registrati su EasyGov che intendono fruire dei servizi eESA e dichiarano di accettarle.

  Video – Consenso alla comunicazione elettronica su EasyGov (GIF, 12 MB, 01.06.2022)
  Ha problemi a dare il consenso alla comunicazione elettronica su EasyGov? Questo breve video (in francese) come gif animata mostra come.

  Spiegazioni delle domande e dei moduli (PDF, 144 kB, 02.06.2022)
  Le spiegazioni dei moduli forniscono informazioni pratiche sul contenuto delle domande. Il documen-to è organizzato secondo i moduli A–G e fa riferimento al numero di domanda del rispettivo modulo.

  Video di anteprima delle domande di EasyGov per il rendicono annuale (MP4, 3 MB, 24.06.2022)
  Il video seguente utilizza un esempio fittizio per mostrare il processo di inserimento di un rendiconto annuale da parte di una fondazione su EasyGov e tutte le domande che vengono poste. Tutte le informazioni sono fittizie e non hanno nulla in comune con la fondazione selezionata.

  Promemoria: Introduzione di una piattaforma digitale per le fondazioni sottoposte alla vigilanza federale (PDF, 648 kB, 03.06.2022)

  Promemoria: Comunicazione per posta (PDF, 160 kB, 17.12.2021)

  L’Autorità federale di vigilanza delle fondazioni AVF ha lanciato nuove funzioni digitali come parte del suo progetto di digitalizzazione eESA nel maggio 2022. Da un lato, questo camba i processi interni all’AVF, e dall’altro, cambia anche il modo in cui voi come fondazione o società di revisione comunicate con l’AVF. Finora, lei ha comunicato con l’AVF principalmente per posta o e-mail nel contesto degli affari della fondazione. Ora avrete due opzioni: (1) comunicazione digitale tramite EasyGov o (2) comunicazione postale tramite moduli.

  Il primo promemoria mostra i due modi e descrive in particolare come le fondazioni e le società di revisione possono registrarsi con EasyGov già oggi per essere preparati in modo ottimale per eESA.

  Il secondo promemoria mostra ciò che le fondazioni devono osservare dal 1° gennaio 2022 nella loro comunicazione postale con l’AVF.

  Ulteriori informazioni (tecniche) sono disponibili sul sito web dell’ESA: Domande e risposte

• Come si collega una fondazione a EasyGov?

  Vidéo : Onboarding EasyGov (MP4, 1.5 MB, 07.06.2022)

  1. Registrarsi su EasyGov (si veda video sopra riportato «Come si registra un CH-login?»).
  2. Accedere a EasyGov e cliccare sul pulsante blu «Clicca qui per iniziare».
  3. Selezionare il pulsante blu «Clicca qui per collegare un’impresa esistente».
  4. Inserire nel campo di ricerca il nome della fondazione/dell’impresa o il numero IDI.
  5. Selezionare la fondazione o l’impresa in questione e cliccare sul pulsante marrone «Collega».

   

  Passi successivi?
  Nei giorni successivi verrà recapitata alla sede della fondazione o dell’impresa una lettera di procura che va firmata e rispedita con la busta di risposta allegata. Si tenga presente che la fondazione o l’impresa verrà attivata su EasyGov solo dopo la restituzione della procura. Questo passaggio è fondamentale per garantire la sicurezza dei dati corrispondenti. Grazie per la comprensione.

• Messaggio di errore: Le informazioni non corrispondono a quelle del ufficio di revisione. Cosa fare?

  Questo messaggio di errore riguarda i dati inseriti dall’utente e dal ufficio di revisione per il totale del capitale proprio, il totale di terzi e/o la somma di bilancio. Questi devono corrispondere. Forse si tratta di un semplice errore di arrotondamento che genera questo messaggio di errore.

  È possibile che l’ufficio di revisione abbia già completato la sua parte di dati prima del vostro inserimento. Se le informazioni fornite nella schermata 5 non corrispondono a quelle del ufficio di revisione e viene visualizzato questo messaggio di errore, si consiglia di contattare l’ufficio di revisione. Voi o l’ufficio di revisione potete quindi correggere i dati: voi tramite la schermata 5, il vostro ufficio di revisione tramite “Correggi dati” nella schermata 4, che può essere richiamata tramite la scheda “Processi archiviati” nel cockpit.

  Può anche darsi che gli auditor inseriscano i loro dati solo dopo che l’utente ha già completato la sua parte e che sia già arrivato alla schermata 8. Dopo aver consultato i revisori, è possibile correggere i dati facendo clic sul pulsante “Correggi dati” nella schermata 8, prima di completare il rapporto annuale. I altri dati rimangono salvate.

SICHEM

• Dove posso trovare le informazioni e le FAQ sul SICHEM?

  Le informazioni e le FAQ sul SICHEM (manipolazione sicura delle sostanze chimiche) sono disponibili sul sito web della SECO all’indirizzo www.seco.admin.ch/sichem.

Autorizzazioni per i servizi delle autorità pubbliche

• Come utente, posso avviare tutte le pratiche amministrative?

  Solo gli utenti con accesso completo possono avviare tutte le pratiche amministrative. Gli utenti con accesso limitato possono richiedere o avviare solo i servizi amministrativi per i quali sono stati autorizzati da un utente con accesso completo.

• Come devo procedere per limitare i diritti del personale con accesso a EasyGov?

  Nella gestione account dell’organizzazione sono indicate tutte le persone autorizzate ed è anche possibile invitare altri utenti. I diritti di accesso possono essere impostati quando si invitano gli utenti o successivamente, tramite la funzione «Elaborare diritti».

  

  

• Come posso ottenere l’accesso se l’impresa è già registrata su EasyGov ma io, in quanto nuovo utente, non ne conosco l’amministratore?

  Bisogna cercare l’organizzazione con cui si intende collegarsi e cliccare su «Contattare».

  

Problemi tecnici

• Il mio indirizzo e-mail non è ancora stato verificato e non riesco quindi ad aprire una sessione.

  I motivi possono essere i seguenti:

  • l’e-mail è stata erroneamente identificata come spam perché contiene un link;
  • l’indirizzo e-mail non è stato digitato correttamente al momento della registrazione;
  • la cassetta postale è piena e non si possono ricevere altri messaggi;
  • può succedere che la trasmissione dei messaggi di posta elettronica subisca rallentamenti.

• Posso elaborare i miei dati su EasyGov anche con un tablet o uno smartphone?

  EasyGov può essere utilizzato anche con un tablet o uno smartphone. La visualizzazione su questi apparecchi è tuttavia limitata. È consigliabile amministrare i dati sul computer.

• Posso interrompere un processo senza che i dati già registrati vengano cancellati?

  Sì, è possibile. Bisogna cliccare su «Avanti» per salvare i dati della schermata attiva. Tutti i dati salvati saranno ancora disponibili quando si aprirà una nuova sessione.

• Ho dimenticato la mia password. Come posso crearne una nuova?

  Si può utilizzare la funzione «Password dimenticata?» sulla pagina di apertura della sessione.

• Come terminare i processi su EasyGov svolgendo tutto online senza discontinuità dei sistemi di trasmissione?

  Per l’esecuzione di alcune pratiche amministrative su EasyGov si richiede all’utente una firma giuridicamente valida. Gli utenti possono svolgere le pratiche interamente online (senza copie stampate né invii postali) solo se dispongono di una firma elettronica qualificata.

• Bisogna firmare di proprio pugno? Non si può evitare il recapito per posta?

  Per l’esecuzione di alcune pratiche amministrative su EasyGov si richiede all’utente una firma giuridicamente valida. Gli utenti possono svolgere le pratiche interamente online (senza copie stampate né invii postali) solo se dispongono di una firma elettronica qualificata.

• Cos’è una firma elettronica qualificata?

  Ai sensi dell’articolo 14 capoverso 2bis del Codice delle obbligazioni svizzero (CO), una firma elettronica qualificata è equiparata alla firma olografa. La legge sulla firma elettronica (FiEle) spiega cosa s’intende per firma elettronica qualificata. Attualmente Swisscom (Svizzera) SA, QuoVadis Trustlink Schweiz AG, SwissSign AG e l’Ufficio federale dell’informatica e della telecomunicazione (UFIT) sono prestatori di servizi di certificazione riconosciuti nel campo della firma elettronica (stato: 04.03.2021). Il Servizio di accreditamento svizzero (SAS) pubblica una lista dei prestatori di servizi di certificazione riconosciuti.

• Quali sono i fornitori di soluzioni di firma elettronica (ZertES)?

  Attualmente in Svizzera vi sono i seguenti fornitori di soluzioni per la firma elettronica (QES):

  Firma elettronica (QES)

Ulteriori informazioni e link

• Qual è l'indirizzo di ritorno a EasyGov per i moduli di autorizzazione?

  Dienstleistungszentrum Datenerfassung BFS
  EasyGov.swiss
  Postfach 950
  8901 Urdorf
  SCHWEIZ

• Esistono particolari offerte per le imprenditrici?

  Sul portale per le PMI della SECO sono riportati vari link a siti contenenti informazioni interessanti sulle possibilità di networking.

• Queste FAQ non rispondono alla mia domanda. Dove posso trovare supporto?

  Si possono sottoporre le proprie domande al Service Desk di EasyGov.